促進體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。在上海市體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,數(shù)字化技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式革新、促進全民健身智慧轉(zhuǎn)型、推動企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新,相關(guān)政策也發(fā)揮了引領(lǐng)作用。面臨數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良、體育資源儲備豐富、體育消費升級和全球著名體育城市建設(shè)等諸多機遇,和政策、市場、技術(shù)、人才、信息安全、區(qū)域競爭六方面的挑戰(zhàn),上海體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要通過優(yōu)化頂層設(shè)計引導(dǎo),提供政策支持;通過推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突破轉(zhuǎn)型瓶頸;通過加強人才培養(yǎng),以人才賦能體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
PS:本文僅為文章節(jié)選,有關(guān)《上海體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展報告》更多信息請見:上海體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2021~2022)
近年來,上海市體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型愈發(fā)深入,競賽表演業(yè)、健身休閑業(yè)、場館管理業(yè)等細分業(yè)態(tài)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式革新。作為核心生產(chǎn)要素,數(shù)據(jù)要素的自由流動能有效推動體育產(chǎn)業(yè)全要素達成合理配置和動態(tài)平衡,為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供內(nèi)在驅(qū)動力。
在體育競賽表演業(yè),圍繞賽事本身,上海開創(chuàng)性地打造了國內(nèi)首個虛擬體育綜合性賽—上海虛擬體育公開賽,依托智能模擬設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)競賽平臺,消除了傳統(tǒng)線下賽事的時間和空間限制;圍繞賽事運作,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在深刻影響著賽事組織、賽事贊助和賽事傳播等多個方面,例如上海馬拉松賽事打造的上馬App能夠為跑者提供多種賽事信息和服務(wù)。
在體育健身休閑業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升了健身休閑業(yè)運動場所和運動時間的靈活性,促進了運動設(shè)施和運動檢測的智能化,降低了傳統(tǒng)健身休閑產(chǎn)業(yè)模式對線下健身場館的依賴性。在體育場地和設(shè)施管理業(yè),上海市體育場館智慧化改造持續(xù)推進,依托數(shù)字化技術(shù)全方位掌握場館信息,為相關(guān)主體提供票務(wù)管理服務(wù)和訂場管理服務(wù)等。
為推進全民健身,上海市運用數(shù)字化技術(shù)對全民健身智慧化轉(zhuǎn)型進行了積極探索。對標全球體育著名城市,提高上海市體育信息綜合利用水平和體育信息科學(xué)管理水平,上海為市民搭建了快捷方便的全民健身智慧服務(wù)平臺。
該平臺旨在用信息化技術(shù)一站式解決體育服務(wù)中可能遇到的各種問題,其具有四大建設(shè)與運行總體任務(wù):一是從平臺數(shù)字內(nèi)容采集標準、數(shù)據(jù)庫構(gòu)建標準、信息搜索和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)標準、信息傳輸協(xié)議等技術(shù)標準和管理標準層面制定上下交互的統(tǒng)一標準;二是建立一個集合上海市民體質(zhì)數(shù)據(jù)庫、上海體育場館數(shù)據(jù)庫、上海體育組織數(shù)據(jù)庫、上海體育教育數(shù)據(jù)庫、上海體育文化數(shù)據(jù)庫、上海體育賽事數(shù)據(jù)庫等各式各樣覆蓋上海公共體育服務(wù)全領(lǐng)域的數(shù)字信息資源庫,做到互聯(lián)互通、資源共享、智能調(diào)度、跨領(lǐng)域融合;三是通過設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)終端入口、移動終端入口和數(shù)字電視入口建成一個供市民可自動瀏覽、可自定義個性化需求的全民健身智慧服務(wù)門戶;四是從提升運營管理模式出發(fā),針對重建設(shè)、輕管理等頑固傳統(tǒng)管理問題的解決而發(fā)起全民健身智慧服務(wù)平臺運營管理模式的探索,尋求政府指導(dǎo)和市場運作的高效合作與合理分工,實現(xiàn)管理運作成本的有效降低。
該服務(wù)平臺不是先前零散數(shù)據(jù)信息的全面收集與簡單疊加,而是要利用地理信息技術(shù)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)、系統(tǒng)管理與后臺管理等大數(shù)據(jù)技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進行采集、清洗、識別、保存、分析、挖掘與推送等,有效應(yīng)用于場館忙閑查詢、線上預(yù)定、線上支付、線上簽到、線上服務(wù)點評等場館設(shè)施運營服務(wù);賽事查詢、賽事報名、賽事點播等賽事活動運營服務(wù);科普健身講座服務(wù)、健身技能培訓(xùn)服務(wù)、體育教練服務(wù)、體質(zhì)監(jiān)測服務(wù)等體育公共配送服務(wù)運營;以及全民健身評估分析、體育場地評估分析、群眾性體育賽事活動評估分析、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展評估分析等體育大數(shù)據(jù)分析服務(wù)運營。
體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要以中觀層面體育企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),依托數(shù)字化技術(shù),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈攀升。傳統(tǒng)體育企業(yè)日常運營和協(xié)同合作的成本較高,效率較低,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,體育企業(yè)能夠優(yōu)化組織架構(gòu),推動運作經(jīng)營模式的各個環(huán)節(jié)高效協(xié)同,能夠快速反饋不斷變化的市場需求,以提升產(chǎn)品更新迭代的效率。
每步科技(上海)有限公司一直深耕于打造體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合服務(wù)平臺,是一家志向于引領(lǐng)上海體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的科創(chuàng)公司,主要業(yè)務(wù)有每步賽事運營管理、每步數(shù)字智能場館、每步AI大健康管理。每步科技擅長利用人工智能、云技術(shù)等數(shù)字化手段發(fā)展業(yè)務(wù),自主研發(fā)了MCloud云,其服務(wù)架構(gòu)采取一云多端模式,利用PaaS和SaaS模式完善一云多端的產(chǎn)品矩陣,形成數(shù)字化解決方案的閉環(huán),連接政府端、企業(yè)端和用戶端。在賽事運營管理方面,每步科技擁有受歡迎程度高、市場競爭力高的多個賽事IP,例如“愛在每步嘉年華”、“高校百英里接力賽”、“EliteRun精英跑”,這些賽事的舉辦具有常態(tài)化的特點,因此每步科技利用數(shù)字化技術(shù)建立了賽事管理服務(wù)系統(tǒng),不僅收集了參賽者的信息而且收錄了合作企業(yè)的信息,通過信息化管理手段打通管理溝通渠道,實現(xiàn)賽事產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,并為后期對參賽者的精準營銷奠定基礎(chǔ)。
在智能場館方面,每步科技運用人工智能視覺計算技術(shù)、圖像分析算法、行為軌跡追蹤場景技術(shù)等“AI+物聯(lián)網(wǎng)”手段,實時監(jiān)測場館使用情況,及時發(fā)出場館安全警示信號和運動安全提示信號,已為東方體育中心、源深體育館、上海市民體育公園等場館提供智能化整體解決方案,促進上海公共體育服務(wù)的發(fā)展。
在體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,上海市逐步形成了“有效市場”和“有為政府”相結(jié)合的體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展格局。政府主體作為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的推動者和引導(dǎo)者,通過頒布政策為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型掃清障礙與規(guī)避風(fēng)險,從頂層設(shè)計層面對體育產(chǎn)業(yè)加大數(shù)字新基建的投入,創(chuàng)新體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化治理手段與模式。
2021年10月,上海市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《上海市全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十四五”規(guī)劃》(滬府辦發(fā)〔2021〕29號),提出要構(gòu)建線上線下聯(lián)動的數(shù)字化運動服務(wù)閉環(huán),以數(shù)字健身地圖為載體,整合各類體育健身服務(wù)資源,實現(xiàn)公共體育場所“隨申碼·健申碼”一碼通行,并推進體育場館和設(shè)施數(shù)字化升級。同年12月,上海市體育局印發(fā)《上海體育數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十四五”規(guī)劃》(滬體辦〔2021〕185號),提出要推進全市體育數(shù)據(jù)資源共享和利用,健全公共服務(wù)和綜合管理應(yīng)用體系,顯著增強網(wǎng)絡(luò)信息安全保障能力,全面建成與全市經(jīng)濟社會發(fā)展水平更相適應(yīng)、與市民體育需求更相匹配的上海體育數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體架構(gòu)。這是國內(nèi)率先發(fā)布的體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的專項政策規(guī)劃,為推動體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計提供科學(xué)指引。
上海作為4G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用先發(fā)城市和全國首批5G試點城市,是全國第一個邁入4G時代的城市,且TD-LTE在世博會期間的建立更是標志著中國正式進入4G時代。另外,截至2019年,上海市中心城區(qū)和郊區(qū)重點區(qū)域均實現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)全區(qū)域覆蓋,可見上海市的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施部署能力在國內(nèi)一直是名列前茅,緊跟全球數(shù)字化產(chǎn)業(yè)浪潮。
在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈上游,上海擁有集中度最高的以中芯國際為代表的國內(nèi)集成電路產(chǎn)業(yè)和持續(xù)蟬聯(lián)全球出口量前列的龍頭企業(yè),多模物聯(lián)網(wǎng)芯片研發(fā)設(shè)計能力具有突出領(lǐng)先優(yōu)勢,數(shù)字化上游頭部集聚優(yōu)勢十分顯著。在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈中游,中國三大通信運營商一致認為上海擁有成熟完善的信息傳輸支撐服務(wù)體系,因此將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和物聯(lián)網(wǎng)開放平臺建設(shè)均設(shè)在上海,將其作為先期試點城市。在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈下游,上海憑借強韌的全球市場要素配置能力、堅實完備的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)以及智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧金融等新興產(chǎn)業(yè),構(gòu)建了多場域、深層次的多重業(yè)務(wù)數(shù)字化運營城市。總之在前期堅固穩(wěn)定的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施布局之上,又實現(xiàn)了數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展,這為今后上海市體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
上海在建設(shè)全球著名體育城市的進程中提出要憑借其經(jīng)濟實力、城市創(chuàng)新能力、城市綜合服務(wù)能力、體育市場活力、國際化程度和綜合交通能力等打造體育資源配置中心。就有形體育資源儲備而言,上海市擁有豐富的場館設(shè)施。2021年,上海市人均體育場地面積達2.44平方米。上海市擁有上海體育場、虹口足球場、梅賽德斯奔馳文化中心、源深體育中心、上海東方體育中心、F1賽車場、旗忠森林體育城網(wǎng)球中心等可以滿足不同項目多種類型賽事的體育場館,并且近年來陸續(xù)進行了數(shù)字化改進。
為了滿足全民健身的需求,上海市還建設(shè)了前灘體育公園、黃興全民體育公園、普陀體育公園、上海市民體育公園等承擔公共體育服務(wù)功能的體育公園。在無形體育資源儲備方面,上海構(gòu)建了完善的體育賽事體系,其中不僅有上海ATP1000網(wǎng)球大師賽、F1中國大獎賽、國際田聯(lián)鉆石聯(lián)賽上海站、世界高爾夫錦標賽—匯豐冠軍賽、世界斯諾克大師賽上海站、上海國際馬拉松賽、上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽、環(huán)崇明島國際自盟女子公路世界巡回賽八大具有全球影響力的國際性賽事,更是創(chuàng)立了城市業(yè)余聯(lián)賽,提出“一街一品”的發(fā)展目標,優(yōu)先發(fā)展社區(qū)體育,充分發(fā)揮社會力量辦賽。上海市無形和有形體育資源儲備豐富,未來體育資源數(shù)字化儲存、傳播、發(fā)展的空間較大。
上海市初具大規(guī)模的有效體育消費需求,從有形實物消費不斷向無形服務(wù)和體驗消費轉(zhuǎn)變。上海市居民人均體育消費金額從2015年的1934元到2020年2995.9元,人均體育消費增速較快,消費結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。在疫情的重大沖擊下,上海市政府運用數(shù)字化手段鼓勵人們廣泛參與體育運動,支持體育中小微企業(yè)的重振復(fù)興。2021年上海市民累計領(lǐng)取體育消費券達203萬人次,共享受體育消費券補貼4000多萬元,拉動600多家定點場館直接消費超過1.1億元。這及時激活了體育消費市場,進一步點燃了居民的消費熱情。
另外,體育內(nèi)容數(shù)字化、都市輕運動、在線觀賽、可穿戴體育產(chǎn)品等體育數(shù)字化產(chǎn)品為民眾帶來了高品質(zhì)的體育消費體驗,并潛移默化培養(yǎng)了消費者現(xiàn)代化便捷化的消費習(xí)慣。消費需求的提升,消費場景的多樣化,加速了體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,要求體育產(chǎn)業(yè)從供給端為上海居民提供智能化、多層次、高品質(zhì)、一站式的消費體驗。
近年來,上海相繼頒布了《上海5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)新三年行動計劃(2019-2021年)》,以及《5G+智能制造白皮書(2019)》和《5G+智慧醫(yī)療白皮書(2019)》,提出圍繞上?!拔鍌€中心”建設(shè)和打響“四大品牌”戰(zhàn)略部署,以條塊結(jié)合的形式在5G垂直行業(yè)樹立標桿項目和不斷創(chuàng)新5G應(yīng)用示范基地建設(shè),加快構(gòu)建上海5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域為鼓勵開發(fā)文化娛樂數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù),相繼推出了5G體育賽事、沉浸式賽事體驗等數(shù)字化服務(wù)。由此可見上海市政府對體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心與毅力,無論是在政策加持上,還是在產(chǎn)業(yè)革新發(fā)展要求上,上海市體育產(chǎn)業(yè)都遇到了前所未有的發(fā)展戰(zhàn)略機遇期。
另外,上海先后提出將在2025年基本建成全球著名體育城市的初步目標,2050年全面建成全球著名體育城市的終極目標,以及上海體育“十四五”發(fā)展規(guī)劃中將建設(shè)全球著名體育城市設(shè)定為奮斗目標。其中,建設(shè)“全球領(lǐng)先的體育科技創(chuàng)新中心”,增強體育科技創(chuàng)新能力也是建設(shè)全球著名體育城市的重要技術(shù)支撐。借此,上海體育緊緊抓住這個重要的戰(zhàn)略機遇期,借助數(shù)字化手段為體育科技創(chuàng)新中心的建設(shè)整合資源、融合多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、釋放發(fā)展動能,實現(xiàn)上海市體育產(chǎn)業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。
國家積極在政策層面賦予產(chǎn)業(yè)數(shù)字化宏觀利好條件,如2019年《體育強國建設(shè)綱要》(國辦發(fā)〔2019〕40號)提出要加快促進數(shù)字技術(shù)與體育實體經(jīng)濟深度融合,例如在可穿戴運動設(shè)備和智能運動裝備的研發(fā)與制造方面給予數(shù)字支持;2021年《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》(體發(fā)〔2021〕2號)提出要實施體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略,推進體育產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù) 中心和體育重點領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)庫建設(shè)。這些指導(dǎo)意見從側(cè)面為推動中國體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展奠定了一些基礎(chǔ),但政策效果甚微。如果缺乏政策文件高屋建瓴地科學(xué)指導(dǎo)與嚴格規(guī)定,數(shù)字技術(shù)與體育產(chǎn)業(yè)的高度融合發(fā)展就難以開展。目前國家尚未制定相關(guān)專項工作開展規(guī)劃文件,未成立專門的執(zhí)行或監(jiān)管部門來督促體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。雖然上海已發(fā)布了《上海體育數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十四五”規(guī)劃》(滬體辦〔2021〕185號),但上海市數(shù)字體育發(fā)展仍需要更全面、更細致的政策指引。
目前體育數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)保護力度遠遠不足,因為數(shù)字信息普遍存在易復(fù)制、易更改、易傳播的特點,針對侵權(quán)者的懲罰力度與措施由于缺乏政策性指導(dǎo),存在懲罰不當或力度不足等問題,這些都為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型造成了一定阻礙。因此,充分釋放數(shù)據(jù)要素價值的前提是加快建立體育數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)保護法。在數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合背景下,現(xiàn)有的法律法規(guī)只能應(yīng)付體育業(yè)務(wù)中傳統(tǒng)商業(yè)模式可能發(fā)生的法律問題,但體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中必然催生出新業(yè)態(tài)新模式,這些新業(yè)態(tài)新模式下突發(fā)的法律問題需要專門專項數(shù)據(jù)保護法或知識產(chǎn)權(quán)保護法來劃定邊界、判斷合法性。
對于以提供服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的體育企業(yè)來講,在其數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,數(shù)字化營銷是重中之重,這一過程包含市場調(diào)研、業(yè)務(wù)再梳理、數(shù)字化營銷人才的培養(yǎng)、軟硬件的升級改造、市場拓展等營銷成本,再加上企業(yè)日常管理成本尚且繁重,因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著較大的成本壓力。例如,中國大型體育用品公司安踏,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型和技術(shù)升級創(chuàng)新投入預(yù)計超過10億元,面對高昂的轉(zhuǎn)型成本,中小企業(yè)將束手無策。上海市體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)部門同樣面臨著技術(shù)成本、人才成本、營銷成本等高昂成本墊付的困境,并且營收回報的過程也是不可控的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型從頂層設(shè)計到具體實施需要經(jīng)過一系列商業(yè)流程的改造升級,其中針對客戶端進行的數(shù)字化升級,側(cè)重于對營銷業(yè)務(wù)流程的改造,針對員工端進行的數(shù)字化升級,側(cè)重于組織結(jié)構(gòu)和管理模式的改造,其他還包括生產(chǎn)線、供應(yīng)鏈、物流、財務(wù)等數(shù)字化改造。數(shù)字化轉(zhuǎn)型周期較長不僅表現(xiàn)在技術(shù)改造、業(yè)務(wù)升級的漫長,而且還表現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)營理念、數(shù)字化管理模式、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)方式等方面的變革,這些理念方面的轉(zhuǎn)變更為艱難。
當前體育產(chǎn)業(yè)供給體系存在基礎(chǔ)薄弱,中、低端產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,產(chǎn)能過剩,部分供給無效等諸多問題,這些較低質(zhì)量的供給抵消了數(shù)字經(jīng)濟在體育產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)效率的提升作用,供給矛盾直接后果就是數(shù)字體育產(chǎn)業(yè)中的新興產(chǎn)品、新興業(yè)態(tài)缺乏良性的生態(tài)發(fā)展環(huán)境,直接減緩體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。同時,低端供給與需求側(cè)的三駕馬車—體育投資、體育消費、體育出口的嚴重失衡錯位,使得體育數(shù)字市場缺乏靈活性與適應(yīng)性,進而就失去了體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實意義。即使數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以憑借技術(shù)要素供給,助推體育服務(wù)型經(jīng)濟模式的發(fā)展,但供給結(jié)構(gòu)矛盾突出、供給效率低下,同時疫情也對體育產(chǎn)業(yè)造成了多維度的打擊,這些影響因素疊加,也極大降低了數(shù)字經(jīng)濟對體育行業(yè)的促進作用。
上海市體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當運用政策機制給予正確引導(dǎo)和積極推進,構(gòu)建運行管理機制、推進保障機制和協(xié)調(diào)共享機制。體育產(chǎn)業(yè)運行管理機制,是在政府引導(dǎo)體育產(chǎn)業(yè)運行的過程中,能夠協(xié)調(diào)過程中各個因素的相互關(guān)系和行為策略,是體育產(chǎn)業(yè)健康高效運行的規(guī)則和行為系統(tǒng),良好的運行機制應(yīng)該具備協(xié)調(diào)性、靈活性、高效性等特點。上海市體育產(chǎn)業(yè)框架較完整,體育資源尤為豐富,但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)運行效率都還有待完善,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進行需要構(gòu)建運行管理機制模型,相關(guān)政策規(guī)定要精準落實到上海體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的事前、事中、事后的每一半島·BOB步。運行管理機制的形成可以使得上海體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型形成一個有機整體,各要素與各環(huán)節(jié)和層次之間相互聯(lián)系、相互作用、相互制約,起到系統(tǒng)規(guī)劃的牽頭作用。
在推進保障機制層面。上海市體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)當在政府的推進下,催生數(shù)字化體育產(chǎn)業(yè)的新商業(yè)模式與新業(yè)態(tài),推進上海體育產(chǎn)業(yè)資源高效分配。一是法律法規(guī)建設(shè)。推進上海市體育產(chǎn)業(yè)法律和政策建設(shè),完善行政條例、管理規(guī)范等法規(guī),鼓勵傳統(tǒng)的體育產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化服務(wù)延伸。二是風(fēng)險防控與監(jiān)督機制。社會資本的參與使得體育產(chǎn)業(yè)和市場充盈著活力,但無論是政府還是社會在體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中都存在一定的風(fēng)險,風(fēng)險的防控也是推進保障機制中的重要一環(huán)。通過構(gòu)建事前、事中、事后的風(fēng)險防控與監(jiān)督機制,確保每一個環(huán)節(jié)形成閉環(huán),各參與方都能對環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題及時做出快速反應(yīng),將風(fēng)險降到最低,有效保障利益。
一是頂層設(shè)計引導(dǎo),提供政策支持。在頂層設(shè)計上引導(dǎo)數(shù)字化在上海體育產(chǎn)業(yè)的滲透和應(yīng)用,細化方針政策,強化對體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個環(huán)節(jié)的指引,通過政策支持,保障上海市體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型順暢進行。疫情常態(tài)化防控之下,上海體育行業(yè)中較多中小企業(yè)存在生存能力較弱、市場份額占比較小,數(shù)字化程度較弱、數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累單薄等問題,數(shù)字賦能與數(shù)字加持可以使體育產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨界融合發(fā)展,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級與利潤突破。
二是推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突破轉(zhuǎn)型瓶頸。云計算、5G、區(qū)塊鏈等作為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建了大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能等體育產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用技術(shù)。上海市在擁有前沿技術(shù)和良好政策環(huán)境的基礎(chǔ)上,體育產(chǎn)業(yè)供給側(cè)持續(xù)發(fā)力,拉動體育需求注入更多活力。例如基于大數(shù)據(jù)的體育資源分布、健康數(shù)據(jù)挖掘,改變傳統(tǒng)營銷模式,為用戶畫像;基于5G的賽事直播,增強觀賞性與用戶體驗感;基于AI的賽事與場館商業(yè)運營,提升顧客互動感與參與度;通過區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化服務(wù)體育產(chǎn)業(yè)管理等。
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