近年來,假票問題一直是景區(qū)管理中的“老大難”。不僅嚴(yán)重?cái)_亂了正常票務(wù)秩序,更在游客體驗(yàn)、景區(qū)收入、安全管理等多個(gè)層面埋下隱患。尤其是假冒實(shí)體票、“黃牛”倒票等亂象屢禁不止,已經(jīng)成為制約景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要阻力。而隨著科技的不斷進(jìn)步,一種新型的解決方案正在被越來越多景區(qū)采用,那就是景區(qū)電子二維碼門票系統(tǒng)。
傳統(tǒng)紙質(zhì)門票在防偽手段上存在天然劣勢。即使印刷再精致,也難以完全杜絕技術(shù)手段制造的高仿票。而二維碼門票的出現(xiàn),可以說是對這一問題的一次“降維打擊”。每一張二維碼門票都具備唯一的身份編碼,與景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)通,具有不可復(fù)制、實(shí)時(shí)核驗(yàn)、一次性使用的特性,極大提升了票務(wù)安全性。
我曾在一次旅行中親身感受到這一系統(tǒng)的便利。那是一次去黃山的自由行,景區(qū)在入口設(shè)有自助閘機(jī),僅需出示手機(jī)上的二維碼門票,秒速通關(guān),完全不需要排隊(duì)。整個(gè)過程不到10秒。不僅省去了現(xiàn)場購票的繁瑣,也杜絕了“黃牛”加價(jià)代買的機(jī)會。更重要的是,景區(qū)工作人員告訴我:“只要用上了景區(qū)電子二維碼門票系統(tǒng),假票幾乎沒可能出現(xiàn)?!?
從運(yùn)營角度來看,這類系統(tǒng)還具備極高的擴(kuò)展性。不僅支持微信、支付寶等多平臺購票,還可以與會員系統(tǒng)、游客畫像、營銷系統(tǒng)半島·BOB等模塊對接,實(shí)現(xiàn)全域運(yùn)營管理。以易景通為例,其打造的景區(qū)電子二維碼門票系統(tǒng),已經(jīng)廣泛服務(wù)于多個(gè)知名景區(qū),支持預(yù)約制入園、淡旺季價(jià)格管理、大數(shù)據(jù)分析、防偽驗(yàn)票等功能,在真正意義上幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)了“票務(wù)+運(yùn)營”的一體化升級。
值得一提的是,二維碼門票不僅防偽性能強(qiáng),更具環(huán)保意義。減少紙質(zhì)票據(jù)的使用,不但節(jié)省了印刷成本,更符合綠色旅游的發(fā)展趨勢。在當(dāng)今“雙碳”戰(zhàn)略背景下,這一點(diǎn)顯得尤為重要。
但技術(shù)再先進(jìn),也要有配套的制度和執(zhí)行力作為保障。比如二維碼的有效時(shí)間、驗(yàn)證規(guī)則、退改簽機(jī)制等,都需要景區(qū)在落地實(shí)施時(shí)結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行合理設(shè)置。否則,一旦系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理,可能會造成游客困擾,甚至造成新的糾紛。
綜合來看,景區(qū)電子二維碼門票系統(tǒng)不僅在技術(shù)層面提升了票務(wù)的防偽能力,更推動了整個(gè)旅游行業(yè)向智慧化、安全化、效率化邁進(jìn)。對于景半島·BOB區(qū)而言,這不僅是一項(xiàng)技術(shù)升級,更是一次管理理念的進(jìn)化。返回搜狐,查看更多
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